Catarinense que teve vestido de madrinha extraviado em aeroporto será indenizada
Companhia aérea mexicana extraviou mala no Canadá
Catarinense que teve vestido de madrinha extraviado em aeroporto será indenizada
Companhia aérea mexicana extraviou mala no Canadá
- 22/03/2023
- 19:31
Uma companhia aérea do México precisará indenizar uma catarinense após extraviar a mala dela. Na bagagem, a mulher levava o vestido que usaria no casamento de uma amiga, no qual seria madrinha. A peça havia sido confeccionada especialmente para a cerimônia.
A viagem foi realizada para Montreal, no Canadá. A 3ª Câmara Civil do Tribunal de Justiça de Santa Catarina condenou a companhia aérea ao pagamento de indenização por danos morais e materiais.
O valor total da indenização alcançou R$ 10,4 mil. Ela receberá R$ 478,48 pelos danos materiais, já arbitrados em 1º grau, mais R$ 10 mil por danos morais admitidos em seu apelo ao Tribunal de Justiça.
Relato da passageira
Em seu recurso, a passageira sustentou que após a aterrissagem em Montreal, a bagagem foi entregue com dias de atraso. Foi necessário se deslocar até a cidade onde ficava o aeroporto para a devolução da bagagem.
Ela acrescentou que a mala foi devolvida sem uma roda, o que causou extrema dificuldade de transporte até a residência em que ela estava hospedada. A companhia alegou que a bagagem havia sido etiquetada por outra empresa e que não havia provas de que eles seriam responsáveis pelos danos.
Para o desembargador Saul Steil, relator da matéria, a conduta da companhia causou não só a frustração da passageira, como intensa angústia, sofrimento e irritação. “Tal situação não pode ser descreditada à esfera dos meros aborrecimentos da vida em sociedade, nem se há de exigir prova contundente do dano moral que sofre o passageiro que fica desguarnecido de seus pertences”, destacou.
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